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Führen im Markt 2

Ziel:

Der Kurs "Führen im Markt 2" qualifiziert Sie für eine erweiterte Führungsaufgabe. Sie führen und steuern eine Vertriebseinheit, in der Führungsaufgaben allein schon aufgrund der Anzahl Ihrer Mitarbeiter/innen einen breiten Raum einnehmen. Sie führen alle Arten von Mitarbeitergesprächen erfolgreich durch, nutzen regelmäßige Teambesprechungen und fördern Ihre Mitarbeiter durch den gezielten Einsatz von Coachingtechniken. Sie analysieren komplexe Sachverhalte und leiten Strategien für Ihren Teilmarkt daraus ab. Sie sind in der Lage unterschiedliche Führungsstile und -instrumente situationsadäquat einzusetzen. Der Betreuung kleinerer gewerbetreibender Kunden, gerade auch in Finanzierungsfragen, kommt eine besondere Bedeutung zu.

Zielgruppe:

Der Kurs "Führen im Markt 2" richtet sich an (angehende) Führungskräfte größerer Vertriebseinheiten mit erweiterten Führungsaufgaben. Sie führen eine größere Vertriebseinheit und/oder mehrere Vertriebseinheiten an verschiedenen Standorten (z. B. Hauptgeschäftsstelle). Sie haben aufgrund Ihrer umfassenden Führungsaufgaben nur in begrenztem Umfang eigene Kundenverantwortung, insbesondere für kleine Gewerbetreibende und die Neukundenakquisition. Sie verstehen sich als "verlängerter Arm" der Geschäftsleitung, Coach Ihres Teams und steuern Ihren Teilmarkt eigenverantwortlich.

Den Kurs "Führen im Markt 2" können Mitarbeiter der S-Finanzgruppe Bayern besuchen, die den Kurs "Führen im Markt 1" erfolgreich absolviert oder einen vergleichbaren Kenntnisstand (Seiteneinsteiger) erworben haben. Praktische Erfahrungen in der Führung einer kleineren Vertriebseinheit oder als stellvertretender Leiter einer größeren Vertriebseinheit und im Umgang mit Kunden und Mitarbeitern sollten vorhanden sein.

Wesentliche Inhalte:

  • Geschäfts- und Vertriebspolitik, Vertriebsstrukturen
  • Die Aufgaben einer Führungskraft im Vertrieb
  • Leadership-Kompetenzen für marktorientierte Führungskräfte
  • Führungsstile in der praktischen Anwendung, Einschätzen des eigenen Führungsstils
  • Die Führungskraft als Coach
  • Motivation und Selbstmotivation
  • Initiieren und Begleiten von Veränderungsprozessen im Vertrieb
  • Teams gestalten
  • Vertriebssteuerung auf Teilmarktebene
  • Grundlagen des gewerblichen Kreditgeschäfts
  • Grundlagen der Unternehmensbesteuerung
  • Der private Kunde auf dem Weg in die Selbständigkeit


Die Inhalte im Einzelnen

Beide Kurse beinhalten zwei große Themenblöcke:

  • Themen zur "Führung und Steuerung in der Vertriebseinheit" inklusive der dafür notwendigen geschäftspolitischen Qualifikation
  • Themen zum Aufbau und zur Intensivierung der erforderlichen Fachkompetenz zur Beratung gewerblicher Kunden.

Die Wissensvermittlung zum Komplex "Führung und Steuerung in der Vertriebseinheit" erfolgt in Anlehnung an den Managementregelkreis, um einen unmittelbaren Transfer der im Kurs behandelten Themen in die tägliche Praxis zu erleichtern.

Managementregelkreis "Führen im Markt2" (pdf-Datei)

Der Kurs "Führen im Markt" gliedert sich in 2 Teile:

Selbststudiumsteil

Dem Unterrichtsteil in Landshut ist ein ca. 4-wöchiger Selbststudiumsteil vorgeschaltet. Der Selbststudiumsteil gilt als Vorbereitung für eine erfolgreiche Teilnahme an dieser Bildungsmaßnahme. Die Teilnehmer erhalten die Selbststudiumsunterlagen in Papierform Die Lernzeit hierfür beträgt ca. 7 Doppelstunden.

die Themen im Selbststudiumsteil:

  • Die Führungskraft als Coach
  • Analyse der Vertriebsstrukturen

Unterrichtsteil

Die Themen im Unterrichtsteil:

Führung und Steuerung in der Vertriebseinheit (53 DS)

  • Auseinandersetzen mit Chancen und Problemen ...
    • der vorgegebenen geschäfts- und vertriebspolitischen Ausrichtung der S-Finanzgruppe und deren Mitbewerber
    • aktueller und zukunftsweisender Vertriebsstrukturen/-wegen
    • bei der Initiierung und Begleitung von Veränderungsprozessen in der Vertriebseinheit bzw. auf Teilmarktebene
    • der Mitarbeiterrollen/-kompetenzen/-einstellungen
    • der eigenen Rolle als Führungskraft
  • Ziele
    • Zielarten/-systeme und Zielfindungsprozesse
    • Anreizsysteme, Verteilen von Teamprämien
  • Planen, Entscheiden, Realisieren
    • Die Führungskraft als Coach
    • Vertriebscoaching
    • Teams gestalten
    • Entwicklung von Teilmarktstrategien
    • Vertriebs-Scorecard
    • Methodik und Fallstudienarbeit
  • Kontrolle
    • Systemisches Arbeiten mit Vertriebsreports
    • Zielkontrolle und Konsequenzenmanagement

Fachinhalte (30 DS) 

  •  
    • Gewerbliches Kreditgeschäft
      • Grundlagen des gewerblichen Kreditgeschäfts
      • Kreditsicherheiten im gewerblichen Kreditgeschäft
      • Materielle Bonitätsprüfung
      • Der private Kunde auf dem Weg in die Selbstständigkeit
    • Grundlagen der Unternehmensbesteuerung
    • Absicherung gewerblicher Risiken

 

Informationen zur Prüfung

Neben einer 180-minütigen schriftlichen Prüfung werden die Inhalte des Kurses auch in einer mündlichen Prüfung in Form einer Präsentation zu aktuellen Problemstellungen aus dem Führungsalltag abgebildet. Hierfür haben die Teilnehmer in einer 60-minütigen Vorbereitungszeit die Möglichkeit, sich mit einer vorgegebenen Situationsbeschreitung (z.B. aus dem Bereich Vertriebseinheitensteuerung oder

Mitarbeiterführung) auseinanderzusetzen und eine Strategie zur Lösung der zugrunde liegenden Problemstellungen zu erarbeiten. Diese präsentieren die Teilnehmer vor der Prüfungskommission. Im Anschluss an die Präsentation hat die Prüfungskommission die Möglichkeit Fragen zur Präsentation zu stellen. Die mündliche Prüfung dauert hier insgesamt 30 Minuten.

 

 

Ansprechpartner

Ihr Ansprechpartner für den Kurs "Führen im Markt (FiM) 2" ist
Herr Rainer Kernstein, Tel. 0871 504-2298,